為了提升第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、病理檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)管理和監(jiān)督，2022年8月5日，中山市博愛醫(yī)院與第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)溝通協(xié)調(diào)座談會(huì)在檢驗(yàn)科會(huì)議室順利召開。會(huì)議特邀、醫(yī)院辦公室副主任黎棣華、醫(yī)務(wù)科副科長張勝、病理科主任米賢軍、產(chǎn)前診斷中心主任王德剛、產(chǎn)前診斷中心副主任彭建明；廣州金域代表：卬健區(qū)域經(jīng)理、熊先進(jìn)部門經(jīng)理、馬秋花業(yè)務(wù)員等8人；中山華銀康代表：廖多鑫經(jīng)理、薛曉玉實(shí)驗(yàn)室主任、鐘權(quán)煒業(yè)務(wù)員等4人參加。溝通協(xié)調(diào)座談會(huì)由檢驗(yàn)科袁春雷主任主持，檢驗(yàn)科科室骨干及工作人員參加了此次會(huì)議。

首先，檢驗(yàn)科袁春雷主任及科室同事對(duì)各位院領(lǐng)導(dǎo)及第三方公司代表的到來表示熱烈歡迎，袁主任介紹此次會(huì)議的目的并對(duì)會(huì)議流程進(jìn)行了安排。

醫(yī)院辦公室副主任黎棣華也提出了相關(guān)的希望和要求：第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)需要提供人員、資質(zhì)、質(zhì)控、設(shè)備、培訓(xùn)等方面的資料給醫(yī)院及相關(guān)對(duì)口部門，日常工作多進(jìn)行溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。

醫(yī)務(wù)部副科長張勝表示：我們與第三方機(jī)構(gòu)彼此應(yīng)該友好合作，全程做好質(zhì)量控制，合法、合規(guī)、合理開展相關(guān)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、病理檢驗(yàn)服務(wù)，更好的服務(wù)于臨床和患者。

接著，袁春雷主任宣讀了《中山市博愛醫(yī)院（婦幼保健院）外包管理制度》的通知文件。強(qiáng)調(diào)了室內(nèi)質(zhì)控的重要性，外包公司需按實(shí)驗(yàn)室的要求定期提供外送項(xiàng)目（每月不同項(xiàng)目）的室內(nèi)質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)和總結(jié)給有關(guān)科室檢查，以備案存檔；再次強(qiáng)調(diào)了實(shí)驗(yàn)室生物安全管理的重要性，外包公司需定期對(duì)人員進(jìn)行生物安全培訓(xùn)并形成記錄發(fā)相關(guān)科室檢查和備案存檔。

隨后，廣州金域代表介紹了金域檢驗(yàn)企業(yè)的服務(wù)理念、質(zhì)量保證體系建設(shè)（室內(nèi)質(zhì)控和外部質(zhì)控）、客戶反饋、年度總結(jié)：3+6模式、PDCA管理工具方面等內(nèi)容，其目的是與客戶合作共贏、共發(fā)展、最終使患者受益。

中山華銀康代表表示：新冠肺炎以來，華銀康主要為中山地區(qū)人民提供新冠病毒核酸的檢測，是中山市的城市檢測基地；在質(zhì)量保證方面：十分注重個(gè)人安全防護(hù)、標(biāo)本質(zhì)量；并且每天完成室內(nèi)質(zhì)控、定期參加室間質(zhì)評(píng)，保證與醫(yī)院檢驗(yàn)科及相關(guān)主管部分進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。

然后，進(jìn)入雙方交流互動(dòng)環(huán)節(jié)，大家就各自關(guān)心的問題進(jìn)行了深入探討，具體問題如下：1.中山華銀康合作協(xié)議書在費(fèi)用細(xì)節(jié)方面需進(jìn)行更改，征求了雙方意見，同意更改。2、廣州金域關(guān)于部分基因檢測的服務(wù)協(xié)議，后期仍需要有進(jìn)行協(xié)調(diào)，希望金域代表定時(shí)跟進(jìn)。3、廣州金域的報(bào)告格式需進(jìn)一步改進(jìn)：如不能出現(xiàn)“僅用于科研”的字眼，可改為：結(jié)果僅供臨床醫(yī)師參考，并不代表本檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的意見。

最后，袁春雷主任作了總結(jié)：表示衷心感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)了檢驗(yàn)工作及第三方機(jī)構(gòu)的協(xié)助診斷在日常診療中的重要性，希望與第三方機(jī)構(gòu)彼此友好合作，合法、合規(guī)、合理開展相關(guān)檢驗(yàn)服務(wù)，更好的為前來檢查的人員提供專業(yè)、可靠、安全的檢測。