【第三期】鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果,改善群眾看病就醫(yī)感受!
為鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果,推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、長(zhǎng)效化,以解決人民群眾“急難愁盼”問(wèn)題為導(dǎo)向,以改善群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn),中山市博愛醫(yī)院黨委持續(xù)深化開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。
項(xiàng)目9:不斷完善互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式——第三黨支部
項(xiàng)目簡(jiǎn)介:2022年,醫(yī)院多措并舉不斷完善互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)字典統(tǒng)一、業(yè)務(wù)流程貫通、輔助功能強(qiáng)化、繳費(fèi)模式多元、線上功能強(qiáng)大等重大提升,系統(tǒng)在對(duì)醫(yī)保政策的支持不斷完善,進(jìn)入臨床系統(tǒng)不斷完善并體現(xiàn)成效的新階段,本年度醫(yī)療保障信息平臺(tái)國(guó)家局驗(yàn)收中得到肯定。
【亮點(diǎn)成效】
1、醫(yī)保線上繳費(fèi),線上支持核酸、抗原自助開單,抗疫方自助下單物流配送到家。急診病人在公眾號(hào)實(shí)時(shí)查看排隊(duì)信息,避免了病人之間接觸時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題。
2、醫(yī)院基于互聯(lián)網(wǎng)給患者提供的服務(wù)模式不斷完善,患者就醫(yī)體驗(yàn)不斷提高。
項(xiàng)目10:血液凈化中心延伸服務(wù)之家訪患者送溫暖——第六黨支部
項(xiàng)目簡(jiǎn)介:醫(yī)院第六黨支部所屬血透室的黨員醫(yī)護(hù)利用休息日,先后前往坦洲、三鄉(xiāng)、神灣、南朗、開發(fā)區(qū)、東區(qū)等鎮(zhèn)街,為90名尿毒癥患者進(jìn)行實(shí)地回訪,通過(guò)簡(jiǎn)便B超機(jī)給患者動(dòng)靜脈內(nèi)瘺作詳細(xì)檢查及評(píng)估。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)患者用藥及飲食進(jìn)行詳細(xì)指導(dǎo),讓患者及家屬深入了解營(yíng)養(yǎng)治療對(duì)殘余腎的保護(hù)以及防止透析并發(fā)癥發(fā)生,減少醫(yī)療費(fèi)用、提高生活質(zhì)量等重要信息。同時(shí),開展延伸服務(wù),為患者及家屬送去大米、食用油等生活物資,將溫暖送到病友的家中。
【亮點(diǎn)成效】
1、2022年實(shí)地回訪患者57次,通過(guò)回訪發(fā)現(xiàn)血液透析患者的生活質(zhì)量和身體各項(xiàng)指標(biāo)較以前有很大提高。
2、延伸服務(wù),拉近了醫(yī)患之間的距離。更有針對(duì)性,又為患者解決實(shí)際問(wèn)題,送去關(guān)愛與溫暖,得到了患者及家屬的一致好評(píng)。
項(xiàng)目11:PAC服務(wù)推廣項(xiàng)目——第八黨支部
項(xiàng)目簡(jiǎn)介:為守護(hù)女性宮頸健康,醫(yī)院第八黨支部充分發(fā)揮“黨員示范崗”先鋒作用,在宮頸癌的防治工作中發(fā)揮重要作用,截止2022年12月,中山市已有20家醫(yī)院加入“中山市PAC聯(lián)盟”,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,遠(yuǎn)程指導(dǎo)形式幫助港口醫(yī)院、開發(fā)區(qū)醫(yī)院梳理流程,場(chǎng)地布局,人員培訓(xùn),使其順利開展PAC工作,開展健康巡講12次,以“甘于奉獻(xiàn),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,廉潔高效”宗旨,切實(shí)做好宮頸病變的各項(xiàng)工作。
【亮點(diǎn)成效】
1、培養(yǎng)了一支在宮頸病變領(lǐng)域的專業(yè)隊(duì)伍,建立了科學(xué)合理的人才梯隊(duì),穩(wěn)步提升科研能力,參與多項(xiàng)科研項(xiàng)目,發(fā)表論文多篇。
2、開展科普工作、官方公眾號(hào)發(fā)表HPV疫苗及宮頸癌相關(guān)知識(shí)的科普推文,錄制婦科常見疾病科普宣傳短視頻,走進(jìn)校園,深入宣傳HPV疫苗接種工作,加速和擴(kuò)大宮頸癌防治知識(shí)傳播。
3、開通周末陰道鏡??崎T診等重要的惠民舉措,自開展周末陰道鏡專科門診以來(lái),每個(gè)月可以增加近120人次的陰道鏡檢查,大大地縮短了陰道鏡等候的時(shí)間,為廣大女性的宮頸健康保駕護(hù)航。
項(xiàng)目12:多學(xué)科聯(lián)合免費(fèi)義診活動(dòng)——第十黨支部
項(xiàng)目簡(jiǎn)介:醫(yī)院第十黨支部?jī)阂豢?、兒二科每年在“世界腎臟病日”、“世界遺尿日”、“中國(guó)過(guò)敏防治周”聯(lián)合兒保科、營(yíng)養(yǎng)科舉辦義診活動(dòng),積極發(fā)動(dòng)黨員參與義診活動(dòng)。2022年主要進(jìn)行了義診及咨詢、科普知識(shí)宣傳手冊(cè)發(fā)放、免費(fèi)測(cè)量身高,進(jìn)行生長(zhǎng)發(fā)育評(píng)估、現(xiàn)場(chǎng)小游戲并派送小禮物等活動(dòng),約110人次,共計(jì)20名黨員參加了義診活動(dòng)。
【亮點(diǎn)成效】
多學(xué)科的平時(shí)門診一號(hào)難求的專家們就能為群眾帶來(lái)專家級(jí)的義診,在場(chǎng)群眾均對(duì)義診活動(dòng)交口稱贊,還帶給群眾相關(guān)專業(yè)知識(shí),以小帶動(dòng)大部,既方便群眾就診,又能通過(guò)參與義診群眾把健康知識(shí)傳送出去,達(dá)到雙贏。
項(xiàng)目13:“您好,媽媽”人文病房建設(shè)項(xiàng)目——第十六黨支部
項(xiàng)目簡(jiǎn)介:針對(duì)危重癥孕產(chǎn)婦這這一特殊群體,在懷孕待產(chǎn)或是分娩后因病情原因入住ICU,與親人、寶寶短暫分離時(shí)的焦慮心情及初為人母獨(dú)自與疾病斗爭(zhēng)的恐懼,家屬無(wú)法陪伴身旁的擔(dān)憂,醫(yī)院第十六黨支部ICU黨小組開展“您好,媽媽”產(chǎn)婦ICU日記的人文關(guān)懷專項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)照片和文字記錄的形式,由責(zé)任護(hù)士以第三人稱對(duì)其剛出生的寶寶或家人來(lái)描述患者在ICU治療的點(diǎn)滴,記錄其為母則剛的過(guò)程,體現(xiàn)母愛的偉大,同時(shí)也能鼓勵(lì)患者積極向上,配合治療,轉(zhuǎn)出時(shí)交接給她的家人,給患者、家屬、寶寶留下這段特殊時(shí)光的回憶,通過(guò)一系列人文關(guān)懷措施,提高護(hù)理質(zhì)量,滿足病人及其家屬、護(hù)士的人文關(guān)懷需求,減少醫(yī)療糾紛提供幫助和支持。
【亮點(diǎn)成效】
以強(qiáng)化患者需求為導(dǎo)向,在人文關(guān)懷工作中,結(jié)合我院婦幼??铺厣鶕?jù)科室的實(shí)際情況,將重癥孕產(chǎn)婦列為護(hù)理人文關(guān)懷科室建設(shè)的重點(diǎn)對(duì)象,滿足患者需求,保護(hù)患者的隱私,保證患者的安全,用暖心的護(hù)理,有溫度的治療,帶給重癥醫(yī)學(xué)科病人更加滿意的就醫(yī)體驗(yàn)。2022年4月至今共收治重癥孕產(chǎn)婦共50名,制作并發(fā)放“您好,媽媽”信件共15份,獲得患者及家屬的強(qiáng)烈好評(píng),滿意度100%,并收到感謝信1封。
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